नायब सुब्बा – न्याय/परराष्ट्र – द्वितीय पत्र
नायब सुब्बा – न्याय/परराष्ट्र – लोक सेवा आयोग
Nayab Subba – Law/Foreign · Lok Sewa Aayog (PSC)
९,६३३ प्रश्न उपलब्ध। मोड छान्नुहोस्:
द्वितीय पत्र: प्रश्न र उत्तर
सही लागेको विकल्पमा थिच्नुहोस्। सही भए हरियो, गलत भए रातो देखिन्छ; ५ सेकेन्डपछि सही उत्तर र व्याख्या देखिन्छ।
सही: ० / ०
-
किर्कप्याट्रिकको तालिम मूल्याङ्कन मोडेलमा तालिमपछि सहभागीले सिकेको सीप कार्यस्थलमा प्रयोग गरे/नगरेको जाँच्ने तह कुन हो?
सही उत्तर: ग) व्यवहार (Behavior)
तेस्रो तह व्यवहारमा तालिमबाट सिकेको ज्ञान र सीप वास्तविक काममा प्रयोग भयो कि भएन भनेर जाँचिन्छ।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
तालिमको प्रभावकारितालाई प्रतिक्रिया, सिकाइ, व्यवहार र नतिजा गरी चार तहमा मूल्याङ्कन गर्ने मोडेल कसले प्रस्तुत गरेका हुन्?
सही उत्तर: ख) डोनाल्ड किर्कप्याट्रिक
डोनाल्ड किर्कप्याट्रिकको चार तहे मोडेल तालिम मूल्याङ्कनमा सबैभन्दा बढी प्रयोग हुने ढाँचा हो।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
काठ, कागज र कपडाजस्ता साधारण ठोस पदार्थमा लाग्ने आगोलाई सामान्यतया कुन वर्गमा राखिन्छ?
सही उत्तर: घ) Class A
साधारण ठोस दहनशील पदार्थको आगो Class A मा पर्छ र यसलाई पानीले निभाउन सकिन्छ; Class D धातुको आगो हो।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
आगो लाग्न र निरन्तर बल्न आवश्यक 'अग्नि त्रिकोण' (Fire Triangle) का तीन तत्त्व कुन हुन्?
सही उत्तर: घ) ताप, इन्धन र अक्सिजन
आगो लाग्न ताप, इन्धन र अक्सिजन तीनै चाहिन्छ; कुनै एक तत्त्व हटाएमा आगो निभ्छ।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
SERVQUAL मोडेलमा कर्मचारीको ज्ञान, शिष्टता र सेवाग्राहीमा भरोसा जगाउने क्षमतालाई कुन आयाम भनिन्छ?
सही उत्तर: घ) आश्वासन (Assurance)
आश्वासन आयामले कर्मचारीको सक्षमता, शिष्टता र विश्वास जगाउने क्षमतालाई जनाउँछ।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
SERVQUAL मोडेलमा सेवाग्राहीलाई सहयोग गर्ने इच्छा र छिटो सेवा दिने तत्परतालाई कुन आयाम भनिन्छ?
सही उत्तर: क) तत्परता (Responsiveness)
तत्परता आयामले कर्मचारी सहयोग गर्न इच्छुक हुनु र ढिलाइ नगरी सेवा दिनु जनाउँछ।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
SERVQUAL मोडेलमा वाचा गरिएको सेवा भरपर्दो र सही रूपमा पहिलो पटकमै प्रदान गर्ने क्षमतालाई कुन आयाम भनिन्छ?
सही उत्तर: घ) विश्वसनीयता (Reliability)
विश्वसनीयताले वाचा गरिएअनुसार सही र निरन्तर सेवा दिने क्षमता जनाउँछ र यसलाई SERVQUAL को सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण आयाम मानिन्छ।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
सेवा प्रदायक र सेवाग्राही दुवैको उपस्थितिमा सेवा उत्पादन र उपभोग एकै समयमा हुने विशेषतालाई के भनिन्छ?
सही उत्तर: ग) अविभाज्यता (Inseparability)
अविभाज्यताका कारण सेवा प्रदायकको व्यवहार र दक्षता नै सेवाको गुणस्तरको अभिन्न अंग बन्छ।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
खाली रहेको परामर्श समय वा बस/विमानको खाली सिट पछि बेच्न वा भण्डारण गर्न नसकिने सेवाको विशेषतालाई के भनिन्छ?
सही उत्तर: क) नाशवान्यता (Perishability)
सेवा भण्डारण गर्न नसकिने भएकाले प्रयोग नभएको क्षमता सधैँका लागि नष्ट हुन्छ, जसलाई नाशवान्यता भनिन्छ।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
-
100 सेवाग्राहीमध्ये 50 जनाले 9–10, 30 जनाले 7–8 र 20 जनाले 0–6 अंक दिए भने नेट प्रमोटर स्कोर (NPS) कति हुन्छ?
सही उत्तर: ख) 30
NPS = प्रवर्द्धक प्रतिशत − आलोचक प्रतिशत = 50% − 20% = 30; 7–8 दिने तटस्थ मानिन्छन्।
💬 टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट (०)
यी अभ्यास प्रश्न हुन्, आधिकारिक प्रश्न होइनन्। पाठ्यक्रम र विज्ञापनका लागि सम्बन्धित निकायको वेबसाइट हेर्नुहोस्। उत्तरमा गल्ती भेटे प्रश्नमुनिको "टिप्पणी / गल्ती रिपोर्ट" मा लेख्नुहोस्।
नमस्ते! पाठ्यक्रम, सामान्य ज्ञान, भाषा परीक्षा वा कुनै प्रश्नको उत्तर बुझ्न सोध्नुहोस्।
AI ले गल्ती गर्न सक्छ। महत्वपूर्ण कुरा आधिकारिक स्रोतमा जाँच्नुहोस्।